Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Sørlandsis-variantene inneholder melk, fløte og eggeplommer som er animalsk. Ellers oppfordrer vi deg til å lese på vår hjemmeside;
https://www.hennig-olsen.no/iskrem/
Vi har ikke gjort noen forandring på vår resept, men i en batch med Best før dato 15.09.2023, kom vi skade for å tilsette for lite kakao i blandingen, men ellers er det ikke noe galt med produktet.
Gå gjerne inn på vår hjemmeside for å registrere klagen, så vi kan behandle den, og kompensere deg for produktet
Kontakt - Hennig-Olsen Is
Hører gjerne fra deg👍
Forbrukerklager (tqmenterprise.no)
Elsker is og spesielt sørlands is, men har reagert på at isen ikke smaker som før. Virker som det er mer vann, noe er det iallfall som ikke stemmer.
Tusen takk for at du tar kontakt med oss😊 Så dumt å høre at produktet ikke sto opp til forventningene dine! Jeg skal bringe dette videre slik vi får tatt en vurdering på det☺️
Ønsker deg en fin dag🍦