Til seneste kommentar

Skuffelse over ny produktserie av boksis

Vi er en familie som er svært glad i is og hadde funnet oss en overlegen favoritt i sørlandsis med sjokoladebiter. Dere har tydeligvis videreført denne i navnet, men innholdet er helt endret. Vi har nå testet 2 pakker av denne og finner ikke en eneste sjokoladebit, ei heller sjokoladesmak. Men den preges av en, etter vår smak, uspiselig sjokoladesaus. Dette er ekstremt skuffende og vi må nå prøve å finne oss en ny favoritt hos andre produsenter. Vi har testet det nye utvalget deres av boksis uten å finne noe vi liker spesielt.
Svein Tore

Kommentarer

  • Hei Svein Tore,

    Tusen takk for at du kontakter oss😊 Så trist å høre at denne ikke falt i smak hos dere. Tusen takk for at du tar deg til til å skrive en tilbakemelding! Det setter vi enormt pris på, og spesielt ved lanseringer. Jeg skal absolutt bringe dette videre😊

    Om du har kjøpt et produkt som ikke er som det skal, håper vi du vil fylle ut et reklamaisjonsskjema på nettsiden vår. Da kan vi undersøke saken internt og komme tilbake til deg.

    Skjemaet finner du her:
    https://tqm13.tqmenterprise.no/CaseRegistration/af939a1e-720c-11ec-8d8a-001dd8c420a4

    Takk på forhånd!

    Ønsker deg en fin dag🍦


    Silje
  • Savner verdens beste is, som var sjokovanilje. Vaniljeis med sjokobiter. Den nye med saus er ikke god.
    Hvordan kan dere finne på å fjerne denne fra sortimentet når så mange elsker den og har gjort det i alle år??
    Jeg husker denne isen fra barndommen, den har "alltid" eksistert og vært min go-to.
    Jeg får vel vurdere Diplom Is jeg også, som mange andre skuffede HO kunder...
    Annette

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle. Din e-post vises aldri offentlig.