Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Anbefaler og oppfordrer å ikke legge ved hele navnet. Bruk av fornavn er fint. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Nei, dessverre kommer ikke Riskrem til salg i år.
Det er jo den beste riskremen ever! Og den isboksen den kom i sist var veldig praktisk. Kunne kanskje hatt et litt mer forlokkende look, men veldig mye mindre svinn enn den runde boksen med mønster.
Håper dere fortsetter å produsere den riskremen, og sørger for at flere butikker tar den inn så folk får mulighet til å oppdage den, og kjøpe den. Mener å huske at jeg kun fant den på Meny sist, etter å ha lett i flere butikker.
Mvh Marianne
Takk for engasjementet! Vi setter pris på tilbakemeldingen!
Sortiment og utvalg, som alt annet, styrt av flere ting.
Etterspørsel og salgspotensiale er to av flere kriterier som påvirker utvalget i butikk.
I tillegg er det mange andre bakenforliggende faktorer som gjør at vi av og til må ta ut et produkt. En annen fysisk begrensning er tilgjengelig plass i frysedisk som vi må forholde oss til.
Det er mange forbrukerbehov og ønsker som skal dekkes og tilfredsstilles. Samtidig må vi også forholde oss til det våre kunder ønsker å føre av produkter i sine butikker. Av og til er det dessverre noens favoritt som må tas ut til fordel for nyheter.
Sortimentet og utvalget endrer seg kontinuerlig og ingen produkter lever dessverre evig 😔