Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Anbefaler og oppfordrer å ikke legge ved hele navnet. Bruk av fornavn er fint. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Det er mye engasjement for å få karamellpuddingen tilbake - og det setter vi pris på!
Vi bryr oss om hva forbrukerne gir tilbakemelding om og vi har forståelse for at mange ønsker karamellpudding til jul.
Sortimentet vårt skal dekke mange ulike behov. Med begrenset fysisk plass i frysedisken må vi vurdere om et produkt har "livets rett".
Salgspotensialet, rullering i butikk, produksjons kompleksitet og kapasitet mm. er noen av flere kriterier som vurderes når vi ser på sortimentet vårt.
Det er viktig å ha kjente og kjære produkter, men vi ønsker og være en innovativ produsent som leverer spennende nyheter.
Så får vi se om karamellpudding kommer tilbake på sikt! Det hender vi tar klassikere tilbake i sortimentet 😀