Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Takk for at du tok kontakt med oss 😊
Vi er enig at det var en veldig god iskrem. Men, så er det dessverre slik at vi av og til må ta ut noens favoritt pga begrenset plass i frysedisk.
Vi elsker å ta tilbake gamle favoritter, og det er alltid spennende å se hvilke produkter som blir ønsket tilbake av våre forbrukere.
Alle som har en favoritt fra tidligere som man savner kan følge denne linken: https://www.hennig-olsen.no/iskremarkiv/iskrem/
Her kan du stemme frem din favoritt ved å trykke på "Jeg savner denne❤️". Hvem vet, kanskje blir nettopp din favoritt den neste som gjør comeback!
Ønsker deg en fin dag 🍦
Vi har gjort mange forbrukerundersøkelser og fått god innsikt om hvordan Sørlandsis serien vår oppleves av forbruker. Resultatene fra undersøkelsene var med på å endre Pistasjsmak til produktet vi har i sortimentet i dag.
Men, så er det dessverre slik at vi av og til må ta ut eller endre noens favoritt. Slik er realiteten dessverre da «ingenting varer evig».
Men, vi har tidligere tatt klassikere tilbake i sortimentet. Ønsker man å få tilbake pistasjisen kan man gå inn på linken: https://www.hennig-olsen.no/iskremarkiv/iskrem/
Her kan du stemme frem din favoritt ved å trykke på "Jeg savner denne❤️". Så får vi se om det er nok engasjement blant folket til å få den tilbake i frysedisken.
Tips: vi har lansert den klassiske pistasjsmaken i pinneis - Sørlandsis Pistasjsmak 6 stk - Hennig-Olsen Is.