Praksis rundt salg

Hei, jeg synes det er bra at dere har kommet med nye smaker, blant annet Peanut butter crunch Kuleis. Jeg har en sønn som har sterk peanøttallergi og har observert at det er den samme isskjeen som brukes ved salg i så og si alle steder vi har besøkt, samme gjelder skål med vann for skylling av isskje. Vi har unngått å kjøpe kuleis til han av den grunn og håper dere og ulike utsalgssteder kan ha mer tydelig skille på isskje som benyttes til is med nøtter og uten.
Hanh Ngo

Kommentarer

  • Hei Hanh,
    takk for din henvendelse.

    Med sterk peanøtt-allergi kan det være vanskelig å kjøpe kuleis. Vi merker våre produkter med "kan inneholde spor av" fordi vi har en åpen produksjon, og kan dermed ikke garantere at produktene våre ikke inneholder spor av. Det sammen vil være tilfellet for utsalgene våre. Det er vanskelig å garantere at det ikke inneholder spor av peanøtter gjennom smitte fra for eksempel isskjeer.

    Å ha egne is scoops ville ikke vært nok for å være sikker på at det ikke kan komme spor av peanøtt i isen, da det også kan skje ved forming av kuler og søling.

    Dessverre har vi ikke en enkel løsning på denne problemstillingen, men vi tar med oss tilbakemeldingen din videre!

    Ønsker deg en god helg😊
    Med vennlig hilsen
    Inger Lise

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle. Din e-post vises aldri offentlig.