Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Tusen takk for henvendelse fra deg!😊I Norge er det ikke stort nok marked for alle typer produkter. Dette gjelder de fleste produsentene. For at vi kan komme med nyheter må dessverre andre produkter gå
Vi relanserer stadig gamle favoritter! Plutselig kan den være tilbake igjen😉
Ønsker deg en fin dag🍦
La oss få Inspira Lemon Pie tilbake
Dette var en is som skilte seg ut med sin friskhet. For en iselsker var denne nummer en på lista, da den ikke bare var søt. På en varm sommerdag kunne denne frembringe en helt spesiell frisk følelse
Som en fast kunde av Hennig Olsen gjennom mange år, håper jeg inderlig at verdens beste is kommer tilbake.
Linn
Halldis
Dette er tatt videre til vår avdeling for produktutvikling til en vurdering😊 Vi får krysse fingrene og se hva fremtiden bringer🤞🏼
Ønsker dere en fin dag🍦
Nå finner vi ingenting vi liker.
Jeg håper at den kommer tilbake.
Tusen takk for at dere tar kontakt med oss😊 Vi har fått flere henvendelser med ønske om å bringe Inspira Lemon Pie tilbake. Det er derfor sendt et forslag til produktutvikling for en vurdering. Vi får håpe på det beste😉
Ønsker deg en fin dag🍦
Please få den tilbake i butikkhyllene, bytt den heller ut med lakris isen for den tror jeg faktisk ikke like mange liker.
Tusen takk for henvendelse fra dere, det setter vi pris på😊Vi har nylig lansert Kuleis Lemon Twist! Denne kan minne en del om Inspira Lemon Pie med kjeksbiter og deilig sitronsaus. Smakt den?😋Legger ved link her: Lemon Twist Kuleis - Hennig-Olsen Is
Ønsker dere en fin dag!🍦
Tusen takk for henvendelse! Vi ønsker å lytte til våre forbrukere og arbeider kontinuerlig med å relansere gamle favoritter basert på deres ønsker. Ditt innspill er verdifullt, og jeg vil sørge for å viderebringe dette til vårt team for produktutvikling for en vurdering. Hvem vet! kanskje ser vi denne varianten i frysedisken igjen i fremtiden.
Ønsker dere en strålende dag videre!
Jeg savner også Inspira Lemon Pie.
Jeg stusser også veldig på Hennig-Olsens avgjørelser rundt deres produktsortiment.
I diskene på Kiwi og Meny finnes det nå
• 4 ulike varianter av Inspira med sjokolade/karamell
• 4 ulike varianter av Freia-boksis
• 2 ulike varianter av Idyll med sjokolade/karamell
• 6-7 ulike varianter av Sørlandsis med sjokolade/kara
Jeg forstår at dere må produsere det folket vil kjøpe, men jeg savner et innslag av friske og syrlige iskremer - med hovedvekt på frukt og bær. Idyll Jordbær ble også borte med et pennestrøk - det var den beste jordbæriskremen jeg har smakt.
Takk for henvendelse fra dere! Vi ønsker at alle forbrukere skal være fornøyde med våre produkter, og har derfor sendt over ditt omdømme av produktet til Marked- og produktutviklingsavdelingen. De gjør jevne evalueringer av forbrukeres tips og omdømme.
Kuleis Lemon Twist blir solgt i 4,6L bokser. Vi selger dessverre ikke dette til privatpersoner, men du kan kjøpe hos Deli de Luca, Mix, Jafs og våre utsalgskiosker. Gigaboks har nylig startet salg av 4,6L om du har dette i nærheten😊 Kan også anbefale å høre direkte med utsalgssted for dem kan i noen tilfeller bestille inn på forespørsel.
Ønsker deg en fin dag!
Tusen takk for henvendelse fra deg, det setter vi pris på😊Sørlandsis Sitron var forbeholdt sommeren i år, og er dessverre på vei ut av vårt sortiment😞
Ønsker deg en fin dag!🍦
Tror jeg er ferdig med å prøve Hennig Olsen sine nyheter. Man finner en favoritt, og så er den borte med en gang.
Svinger ut en tur og kjøper Diplomis sin yoghurtis med sitron. Den er ikke like god, men det er det beste alternativet nå...