Insperiais med kirsebær og sjokolade
Trodde det var smaken min det hadde blitt noe galt med, men når jeg leser her forstår jeg at det er isen det er noe galt med. Har elsket Insperiais med kirsebær og sjokolade, den har vært min favoritt i flere år. Den nye Premium er en stor skuffelse, den smaker ingen ting. 🙁 Dere har mistet meg som kunde.
Følg innlegget
1
følgere
Det er mye engasjement vedr. Inspira ref. at den er erstattet med vår nye Premium serie.
Vi har stor forståelse for at mange blir lei seg når "favoritten" gjennom flere år blir endret eller tatt ut av sortiment.
Når det er sagt selger den nye Premium serien meget bra og den har fått gode tilbakemeldinger i smakstest gjennomført av godt.no - Hennig-Olsen Premium – Se vår test av den nye isen | Godt.no
Så vil vi samtidig påpeke at vi hører på forbrukeres tilbakemeldinger og tar alle henvendelser på alvor. Alle nye iskremlanseringer vurderes kontinuerlig basert på flere kriterier (ek. salgstall og forbrukertilbakemeldinger). Noen ganger endrer vi resept og/eller tar tilbake produkter vi tidligere har tatt ut. Utfordringen for vår del er at vi har begrenset plass i frysedisk. I tillegg er det mange behov og ønsker man skal prøve å dekke, både fra forbrukere, men også kunder.
Premium serien vår er fortsatt ny i markedet og vi ser frem til å videreutvikle serien og kommer med nye og spennende smaker allerede neste år 😊