Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Ingen av våre produkter inneholder råvarer fra svin. Noen av våre iskrem er tilsatt små mengder av gelatin. Dette er merket på emballasjen. Vår gelatin har opprinnelse fra okse.👍
Vi bruker ikke animalsk gelatin i softisen, men våre produkter er likevel ikke halal-sertifiserte og merket med dette.
Ønsker dere en fin dag🍦
Takk for svar. Som vegetar kan jeg da trykt spise deres softis, men dere skriver over at deres gelatin er fra okse, men det gjelder da altså ikke softis?
Tusen takk for henvendelse fra deg, det setter vi pris på😊Vår Softis inneholder ikke gelatin.
Ønsker deg en fin dag!🍦