Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Det kan være flere årsaker til det, men vil tro den kanskje var utsolgt.
Gjelder det flere eller kun en Kiwi butikk?
Og takk for svar. Det gjelder flere Kiwi butikker jeg har vært innom i Strømmen, Lørenskog og Lillestrøm, er derfor jeg synes det er et savn. 😉
Det er kjempetrist, fordi det er den eneste pinneisen jeg kan spise pga matintoleranse. 🙁
Idyll pinneis er fortsatt i sortimentet vårt - så den skal være mulig å få kjøpt i Norgesgruppens profilhus (eks. Kiwi og Meny).
Er den tatt ut av sortimentet ?
Jeg spurte nettopp Bunnpris om de snart får inn Idyll pinneis igjen. De får motstridende opplysninger fra leverandør — om at den er ferdigprodusert for i år eller at den er utsolgt
Jeg har også lett overalt. Fant ett sted på Sofiemyr som hadde den
Jeg ba Kiwi Skøyen om å ta den inn igjen, men de får heller ikke tak i den
Så hva skjer?
Det ble tilbakekalt ett parti i slutten av mai, har jeg lest … har det noe med det å gjøre?
Mvh Grethe
Med vennlig hilsen Inger Lise
Idyll er tatt ut av sortimentet for i år.
Den kommer mest sannsynligvis tilbake i sortimentet til neste år, men da som frivillig variant. Det vil si at det er opp til en hver butikksjef å vurdere å ta inn varianten og at det ikke styres av kjeden selv. Så her må man bruke forbrukermakten for alt det er verd 😀
Vi har flere laktosefrie småis varianter i vårt sortiment, og vi håper at disse kan gi deg den samme iskremgleden som våre øvrige produkter.
Legger ved link til produktinformasjon på vår nettside under:
Nude:
Nude Strawberry - Hennig-Olsen Is
Nude Mango 6-pk - Hennig-Olsen Is
Solo:
Solo Fruktis 15% Frukt 110ml - Hennig-Olsen Is
ZERoh!:
ZERoh! Strawberry Passionfruit & Peach Pineapple 10-pk - Hennig-Olsen Is
Idyll:
Idyll Krone-is Jordbær Plantebasert 6stk - Hennig-Olsen Is