Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Tusen takk for din henvendelse! Vi har nylig relansert Sørlandsis-serien i forbindelse vårt 100års-jubileum. Sørlandsis Ekte vanilje er ennå i vårt sortiment, men har endret utseende. Legger ved link her: https://www.hennig-olsen.no/allergenguide/
Ønsker deg en fin dag🍦
Jeg ser fra esken at Sørlandsis Ekte vanilje ikke inneholder egg slik som den originale Jubileumsisen. Det har gått ut over smaken. Vil Jubileumsis bli produsert igjen?
Takk for tilbakemelding! Det er riktig at Sørlandsis Ekte Vanilje ikke inneholder egg, og vi har dessverre ingen foreløpig plan på å tilføye dette😔
Ønsker deg en fin dag🍦
Vi har nylig relansert Sørlandsis-serien i forbindelse vårt 100års-jubileum. Sørlandsis Ekte vanilje er ennå i vårt sortiment, men har endret utseende. Legger ved link her: https://www.hennig-olsen.no/allergenguide/
Ønsker deg en fin dag🍦
Finner ikke ekte vanilje på Kiwi. Så etter i dag. Er vanilje jubileum tatt ut av produksjon? Synd, i tilfelle, da det var en fantastisk god is. Kjøpte kun denne av vaniljeis. (Heter forøvrig ennå og ikke enda🙈).
Tusen takk for henvendelse fra deg, det setter vi pris på! Sørlandsis Vanilje Jubileum er dessverre tatt ut av sortimentet vårt. Vi har dessverre vært utsolgt for Sørlandsis Ekte Vanilje, men skal være tilbake i butikkene igjen fortløpende. Produktet ble transportert ut fra vårt lager den 24.10., så vil nok ikke ta alt for lang tid før du finner den igjen😊 (Takk for oppklaring, lærer hver dag😉)
Ønsker deg en fin dag!🍦