Dårligere kjeks på var favoritt Snackis?
Hei!
Jeg og familien min ELSKER sandwich isen “Snackis” fra dere. Verdens beste!
Men forrige uke oppdaget vi noe som bekymrer oss: det ser ut som om det nå brukes en annen type kjeks. Før hadde dete deilig, tykk, myk kjeks med bokstave i midten. Den er blant tingene vi liker så godt på Snackisen. Men de siste par vi har hadt hadde en ny kjeks som er hardere, tynnere, og med rutemønster. Vi synes ikke at dette er en forbedring; den opprinnelige kjeksen var mye bedre. Blir dette en permanent endring? Kan dere bringe tilbake den originale kjeksen?
Jeg og familien min ELSKER sandwich isen “Snackis” fra dere. Verdens beste!
Men forrige uke oppdaget vi noe som bekymrer oss: det ser ut som om det nå brukes en annen type kjeks. Før hadde dete deilig, tykk, myk kjeks med bokstave i midten. Den er blant tingene vi liker så godt på Snackisen. Men de siste par vi har hadt hadde en ny kjeks som er hardere, tynnere, og med rutemønster. Vi synes ikke at dette er en forbedring; den opprinnelige kjeksen var mye bedre. Blir dette en permanent endring? Kan dere bringe tilbake den originale kjeksen?
Følg innlegget
3
følgere
Tusen takk for henvendelse fra deg, det setter vi pris på😊Vi beklager at du opplever at iskremen ikke lever opp til forventet kvalitet, slik skal det ikke være. Vi jobber kontinuerlig med utvikling og forbedringer på vår iskrem, for å sikre at vi til enhver tid leverer Kremen av iskrem. Vi har nylig fått litt ekstra hjelp av en annen leverandør til kjeksene som blir brukt til Snackis. Oppskriften er den samme, og det er ikke en permanent endring. Vi setter pris på tilbakemeldinger, og spesielt ved slike endringer.
Vi ønsker at alle forbrukere skal være fornøyde med våre produkter, og har derfor sendt over ditt omdømme av produktet til Marked- og produktutviklingsavdelingen. De gjør jevne evalueringer av forbrukeres tips og omdømme.
Ønsker deg en fin dag!🍦
Tusen takk for tilbakemelding fra dere! Det er videreformidlet til produktutvikling😊