Velkommen til Hennig-Olsen Is’ kundeservice og supportforum! Til venstre finner du svar på ofte stilte spørsmål, bruk gjerne søkefeltet for å søke etter svar på det du lurer på. Finner du ikke svar ved å søke kan du stille nytt spørsmål til oss ved å klikke på "Spør oss!".
Gjelder det feil på produkt? Fyll ut skjema som du finner her.
Her tar vi i mot gode innspill og spørsmål, ris og ros!
Dette forumet skal være både informativt og nyttig! Bruk knappen "Spør oss!" om det er noe du syns mangler her. Vi forbeholder oss retten til å fjerne kommentarer med stygt språk og dårlig tone.
Ditt navn og din mailadresse (mailadressen din vil aldri synes offentlig) fjernes automatisk etter maks 1 år. Hele vår policy for personopplysninger finner du her.
Vil du ta kontakt med oss finner du annen kontaktinfo her.
Vi har ikke endret på den 😀 Vi har fått en ny variant som passer beskrivelsen din. Den er av ekte pistasj som gjør at både smak og utseende er naturlig. Våre utsalgssteder bestiller inn produkter fra oss etter hva de ønsker å selge. Anbefaler deg å spør hvilken type de tilbyr neste gang du kjøper kuleis 😀 Legger ved link på de ulike typene!
Pistasj kuleis - Fløteis med pistasjnøtter Hennig-Olsen Is
Pistasj-is i kuleisdisken? Pistasj iskrem fra Hennig-Olsen Is
Det er helt klart at den gamle og "kunstige" varianten er myyye bedre på smak.
Også her i Bergen har jeg problemer med å finne den gamle.
Den nye smaker mye mindre generelt sett, og ikke like godt heller.
Håper den gamle for gudsskyld ikke blir tatt bort.
Ofte blir det selvoppfyllende profeterer: "Den gamle solgte ikke lenger"
Mens sannheten ofte er at den ikke var mulig for oss forbrukere å få tak i lengre.
Mvh
Dag-Henry Nilsen
Sørlandsis Pistasj 2L er dessverre tatt ut av vårt sortiment😔 Denne er nå endret til Sørlandsis pistasj & sjokoladesmak! https://www.hennig-olsen.no/iskrem/merkevarer/sorlandsis/sorlandsis-pistasj-sjokoladesmak/
Så trist å høre at denne ikke falt i smak hos deg. Det er du ikke alene om! Vi har fått flere henvendelser og har derfor sendt dette videre til vår avdeling for produktutvikling for en vurdering.
Ønsker deg en fin dag🍦
God påske!
Hilsen Silje
Mari
Tusen takk for tilbakemelding fra dere alle! Dette setter vi enormt pris på😊 Det er tatt videre med vår avdeling for produktutvikling til en vurdering😉
Ønsker dere en fin dag🍦